سلسلة إضاءات: نشاط حقوق المستهلك

الإضاءة الأولى: التعاقد عن بُعد

بعد مشاهدة الإضاءة الأولى أجيبي عن الأسئلة المطروحة:

أراد فهيم شراء جهاز لوحي «آيباد» عبر أحد حسابات التواصل الاجتماعي لاستخدامه في المذاكرة. اذكر شرطين من شروط التعاقد عن بُعد.

الإضاءة الثانية: الفوترة الإلكترونية

بعد مشاهدة الإضاءة الثانية أجيبي عن السؤال المطروح:

اشترت حفصة سماعة رأس من متجر إلكتروني مرخّص بالسلطنة، ولم يسلّمها المتجر فاتورة الشراء. هل تصرّف المتجر صحيح؟ اذكر ثلاثة بيانات يجب توافرها في الفاتورة.

الإضاءة الثالثة

بعد مشاهدة الإضاءة الثالثة أجيبي عن السؤال المطروح:

تعاقد سعيد مع مؤسسة تجارية عبر الواتساب على تفصيل وتوصيل وتركيب طاولة مكتب. وبعد تركيبها، اكتشف عيوبًا فيها، فطالب المؤسسة بإصلاحها، لكنها رفضت. هل يحق له ضمان الخدمة؟ وما أقل مدة لهذا الضمان؟